Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin đăng ký hỗ trợ hành khách đặc biệt. Hướng dẫn và hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, trẻ em đi một mình. Hỗ trợ di chuyển bằng xe lăn tại khu vực nhà ga theo quy trình. Phối hợp với nhân viên làm thủ tục, an ninh và các đơn vị liên quan. Theo dõi quá trình hỗ trợ từ khi hành khách đến sân bay đến khi hoàn tất bàn giao. Đảm bảo hành khách được hỗ trợ an toàn, chu đáo và đúng quy định.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT trở lên. Có sức khỏe tốt, thái độ thân thiện và kiên nhẫn. Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm. Có thể làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ. Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

Được đào tạo kỹ năng chăm sóc và hỗ trợ hành khách đặc biệt. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn. Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định. Có phụ cấp ca làm việc và các khoản phúc lợi phù hợp. Có cơ hội nâng cao nghiệp vụ và phát triển nghề nghiệp.

Cách nộp hồ sơ