1
Làn 1

Làn xe ưu tiên: Biển kiểm soát màu xanh, đỏ, NG, xe có thẻ ưu tiên do Cảng HKQT Nội Bài cấp được vào đón khách. Các phương tiện dừng sát lề phải đón khách không quá 5 phút, cấm đỗ xe.

2
Làn 2

Làn xe nhượng quyền: taxi, bus, xe hợp đồng có hợp đồng nhượng quyền với Cảng HKQT Nội Bài được vào đón khách

3
Làn 3

- Sảnh A, B, C: Xe dưới 9 chỗ không kinh doanh vận tải hành khách được vào đón khách. - Sảnh E: Xe đến 16 chỗ được vào đón khách Các phương tiện dừng sát lề phải đón khách không quá 5 phút, cấm đỗ xe.

4
Bãi đỗ xe P1

Dành cho xe dưới 9 chỗ, không kinh doanh vận tải hành khách

5
Bãi đỗ xe P2

Dành cho xe từ 9 chỗ và xe kinh doanh vận tải hành khách

6
Sảnh tiễn khách tầng 2 ga đi hướng cầu Nhật Tân lên

"Đối tượng vào làn: Các loại xe, cấm xe kinh doanh vận tải dưới 9 chỗ. - Làn 1: Dừng xe trả khách không quá 5 phút, cấm đỗ xe - Làn 2: Làn di chuyển, cấm dừng và đỗ xe"

7
Sảnh tiễn khách tầng 2 ga đihướng cầu Thăng Long lên

"Đối tượng vào làn: Các loại xe, cấm xe trên 9 chỗ. - Làn 1: Dừng xe trả khách không quá 5 phút, cấm đỗ xe - Làn 2: Làn di chuyển, cấm dừng và đỗ xe"

8
Xác định nhà ga của bạn
Xác định nhà ga của bạn

Nhà ga T1 phục vụ các chuyến bay nội địa, Nhà ga T2 phục vụ các chuyến bay quốc tế; hãy chọn bãi đỗ gần nhà ga tương ứng.

9
Xem sơ đồ bãi đỗ
Xem sơ đồ bãi đỗ

Bãi đỗ ô tô nằm đối diện sảnh đi của mỗi nhà ga, bãi đỗ xe máy nằm ở phía bên phải tòa nhà.

10
Di chuyển vào nhà ga
Di chuyển vào nhà ga

Từ bãi đỗ, hành khách đi bộ theo biển chỉ dẫn hoặc dùng đường có mái che để vào sảnh làm thủ tục.

11
Nhận biết khu đỗ
Nhận biết khu đỗ

Bãi đỗ xe T2 chia làm các khu A, B, C, mỗi khu có màu biển báo riêng để dễ nhận diện.

12
Ghi nhớ vị trí đỗ
Ghi nhớ vị trí đỗ

Chụp ảnh biển số khu đỗ và số trụ gần nhất để dễ tìm lại xe khi trở về.

13
Theo lối đi bộ
Theo lối đi bộ

Sử dụng lối đi bộ có mái che dẫn thẳng tới sảnh đi, thời gian đi bộ trung bình khoảng 3 đến 5 phút.

14
Làn 1

"- Xe dưới 9 chỗ, không kinh doanh vận tải hành khách đón khách tại các vị trí: từ cột 1-5, từ cột 11-18, từ cột 19-20. - Xe ưu tiên (biển xanh, đỏ, NG) đón khách tại vị trí từ cột 6-10. - Xe nối chuyến đón trả khách tại vị trí từ cột 18-19. Các phương tiện dừng sát lề phải đón khách không quá 5 phút, cấm đỗ xe."

15
Làn 2

"- Xe ưu tiên được dừng đón khách. - Xe taxi nhượng quyền được đỗ chờ đón khách. - Xe bus, xe hợp đồng nhượng quyền được dừng đón/trả khách, cấm đỗ chờ khách tại vị trí quy hoạch - Các phương tiện khác đi thẳng, cấm dừng và đỗ xe đón/trả khách."

16
Bãi đỗ P1

"- Bãi đỗ xe dài hạn phục vụ hành khách - Điểm đón khách của xe hợp đồng"

17
Bãi đỗ P2

Bãi đỗ xe nội bộ

18
Bãi đỗ P3

Bãi đỗ xe đến 16 chỗ, cấm xe kinh doanh vận tải dưới 9 chỗ

19
Bãi đỗ P4

"- Bãi đỗ xe P4.1: Bãi đỗ xe taxi nhượng quyền và khu vực sạc xe điện - Bãi đỗ xe P4.2: Bãi đỗ xe hỗn hợp"

20
Bãi đỗ P5

Bãi đỗ xe nội bộ

21
Bãi đỗ P6

Bãi đỗ xe từ 24 chỗ

22
Bãi đỗ P7

Bãi đỗ xe kinh doanh vận tải đến 16 chỗ

23
Bãi đỗ P8

Bãi đỗ xe nội bộ và xe kinh doanh vận tải

24
Bãi đỗ P9

Điểm trông giữ xe 2 bánh

25
Sảnh tiễn khách tầng 3 ga đi

"- Xe đến 16 chỗ trả khách từ đầu Đông đến sảnh phía trước cửa D4. - Xe trên 16 chỗ trả khách từ sau cửa D4 đến hết sảnh đầu Tây."

26
Quét mã tại máy thu phí
Quét mã tại máy thu phí

Mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử và quét mã QR hiển thị trên màn hình máy thu phí.

27
Kiểm tra số tiền
Kiểm tra số tiền

Đối chiếu số tiền hiển thị trên ứng dụng với số tiền trên máy trước khi xác nhận.

28
Xác nhận và ra bãi
Xác nhận và ra bãi

Sau khi nhận thông báo thanh toán thành công, đưa thẻ xe qua đầu đọc để mở barie.

29
Nhận thẻ khi vào bãi
Nhận thẻ khi vào bãi

Khi vào bãi đỗ, lấy thẻ xe hoặc để hệ thống tự nhận dạng biển số.

30
Chọn hình thức thanh toán
Chọn hình thức thanh toán

Phí có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử tại quầy hoặc máy thu phí tự động.

31
Nhận biên lai và ra khỏi bãi
Nhận biên lai và ra khỏi bãi

Giữ lại biên lai sau khi thanh toán và xuất trình tại cổng ra khi cần.

32
Bảng giá dịch vụ

Có bảng giá dịch vụ kèm theo

33
Phương thức thanh toán

"- Không dừng - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng qua mã QR - Thanh toán bằng quẹt thẻ qua máy POS - Thanh toán bằng tiền mặt"

34
Đăng ký gửi dài ngày
Đăng ký gửi dài ngày

Hành khách gửi xe trên 7 ngày nên đăng ký với ban quản lý bãi để được bố trí vị trí cố định.

35
Cách tính phí
Cách tính phí

Phí được tính theo ngày, các ngày kế tiếp có mức giá ưu đãi hơn so với ngày đầu.

36
Nhận xe
Nhận xe

Xuất trình thẻ xe và giấy tờ tùy thân khi nhận xe sau chuyến đi dài ngày.

37
Chọn bãi phù hợp
Chọn bãi phù hợp

Bãi ngắn hạn phù hợp với người đưa đón, bãi dài hạn phù hợp với hành khách đi nhiều ngày.

38
Giữ gìn tài sản
Giữ gìn tài sản

Không để vật dụng giá trị trong xe và khóa cửa cẩn thận trước khi rời bãi.

39
Tuân thủ quy định
Tuân thủ quy định

Đỗ đúng vạch kẻ, tuân thủ biển báo và hướng dẫn của nhân viên điều phối.