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常见问题

机场有免费Wi-Fi吗？
有。内排国际机场两个航站楼均提供免费Wi-Fi。请连接“NOI BAI AIRPORT FREE WIFI”网络并按提示上网。
从机场到河内市中心有哪些交通方式？
可选择以下交通方式：
- 机场巴士：86、87和90路连接机场与河内多个地点。
- 出租车：两个航站楼到达大厅外24小时提供服务。
- 网约车：越南可使用Grab。
- 专车服务：可在线预订。
到市中心约需30-45分钟，视交通情况而定。
机场有哪些餐饮选择？
内排国际机场提供越南本地美食、国际快餐连锁、咖啡店和便利店等多种餐饮选择，两个航站楼的安检前后区域均有分布。
机场有行李寄存服务吗？
有。T1和T2航站楼均提供行李寄存服务，位于各航站楼一楼，24小时营业。费用视行李尺寸、重量和寄存时长而定。
我应该提前多久到达机场？
国内航班建议至少在预定起飞时间前2小时到达机场。国际航班请至少提前3小时到达，以便有充足时间办理值机、安检和出入境手续。
机场有外币兑换服务吗？
有。两个航站楼的到达大厅和出发区域等多处提供外币兑换服务，接受主要外币。机场内还设有24小时ATM。
国内和国际航班需要哪些身份证件？
国内航班需携带政府签发的有效带照片证件，如身份证或驾驶证。国际航班需持有自返程日期起有效期至少6个月的护照，以及目的地要求的签证。
机场有祈祷室/冥想室吗？
有。内排国际机场为旅客设有安静室和祈祷设施。具体位置请咨询机场工作人员或查看机场地图。
在机场丢失或捡到物品该怎么办？
如丢失物品，请立即向各航站楼到达大厅的失物招领处报告。如捡到物品，请交给最近的机场工作人员或失物招领处。也可拨打机场热线1900.636.535。
机场有医疗设施吗？
有。T1和T2航站楼均设有医疗诊所，24小时提供基本医疗服务。如遇紧急情况，请立即联系机场工作人员或拨打急救热线。
如何得知我的航班是否延误或取消？
您可以在机场网站、航站楼内的航班信息显示屏上查看实时航班状态，或直接联系航空公司。也可下载iNIA应用获取实时航班动态。